Il progetto VISION ArC, promosso dalla HS Company in collaborazione con Youbiquo, rappresenta un’iniziativa pionieristica nel settore delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) volta a ottimizzare i processi produttivi aziendali, promuovere l’occupazione e introdurre soluzioni tecnologiche avanzate.

Attraverso l’integrazione della realtà aumentata e di un innovativo chatbot basato sull’Intelligenza Artificiale, il progetto mira a colmare le lacune di competenze tra i tecnici on-site, ridurre i costi e le inefficienze, e migliorare la qualità del servizio offerto.

La piattaforma di “collaborative working” consentirà ai tecnici di operare in modalità “hand-free”, interagendo con un operatore virtuale o con un Help Desk in tempo reale.

Il progetto include anche la creazione di un ampio database di conoscenze, che supporterà i tecnici junior, riducendo i costi di trasferimento e la ripetizione degli interventi. Le soluzioni integrate saranno commercializzate come Software as a Service (SaaS), con la possibilità di essere applicate a vari settori tecnologici. La produzione sarà realizzata in collaborazione con enti di ricerca e imprese locali, favorendo lo sviluppo regionale e l’espansione internazionale.